Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang toto77

toto77 mengendalikan platform ini dengan telus — setiap terma, dasar privasi dan syarat akaun dinyatakan dengan jelas supaya anda faham hak anda sebelum membuat sebarang keputusan.

Terma & Syarat JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
toto77 Buka Halaman Undang-Undang toto77
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Saluran Sokongan Dasar Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu. Pilih saluran yang paling sesuai untuk anda dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, hak akaun atau permohonan padam data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Live Chat

Berbual terus dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap live chat yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, untuk soalan segera berkaitan akaun dan terma perkhidmatan.

Borang Aduan Rasmi

Kemukakan aduan bertulis melalui borang dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan'. Setiap aduan menerima nombor rujukan untuk anda kesan status tindakan kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Jelajahi Cara Kami Melindungi Akaun

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan serius — dari enkripsi semasa log masuk hinggalah kepada cara kami menyimpan rekod transaksi anda.

Enkripsi Data Pengguna

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

toto77 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun toto77. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun bagi melindungi akses tanpa…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan.

Pegawai Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar yang ditetapkan.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pindaan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang rasmi.

Semak Soalan Berkaitan Dasar Kami

Ada sesuatu yang tidak jelas mengenai terma, privasi atau hak akaun anda? Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan supaya anda mendapat jawapan dengan mudah tanpa perlu menunggu sokongan.

Perkhidmatan kami tersedia untuk individu dewasa yang berada di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform perjudian dalam talian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang setempat.

Data anda dikumpul semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak lain tanpa keizinan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun anda dan kami akan menyediakan rekod berkenaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum tindakan muktamad diambil.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang berkenaan di wilayah beroperasi kami. Biasanya ini meliputi tempoh minimum lima tahun dari tarikh setiap transaksi selesai.

Kemukakan permohonan penutupan akaun melalui bahagian 'Tetapan Akaun' atau hubungi pasukan kami secara langsung. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari.

Ya, terma kami boleh dikemas kini apabila perlu mengikut perubahan undang-undang atau operasi. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.